26.000
Clienten per jaar
welkom bij indigo in de regio midden-nederland
Indigo Midden-Nederland biedt psychische ondersteuning, direct en dichtbij. Dat doet ze door het verzorgen van voorlichting, zelfhulp en begeleiding en behandeling bij diverse klachten en problemen. Ook biedt Indigo online hulp (e-health).
Het motto van Indigo is direct en dichtbij. Dit betekent korte wachttijden en behandeling dicht bij huis, in uw eigen huisartsenpraktijk of gezondheidscentrum of in de buurt.
Indigo biedt hulpverlening op maat, afhankelijk van de aard en ernst van uw klachten en behoeften. Indigo is er voor alle leeftijden en is gewend om te werken met mensen uit verschillende culturen.
Indigo werkt volgens de spelregels van de Generalistische Basis GGz en behandelt mensen met de meest voorkomende psychische klachten op verwijzing van de huisarts.
HOOFDKANTOOR Indigo Midden Nederland
Kaap Hoorndreef 48 (Bezoekadres cliënten is Kaap Hoorndreef 26)3563 AV Utrecht
Telefoon 030 2308510
Fax 030 3103251
secretariaatIndigo@indigo.nl
Klik op de kaart voor een locatie bij u in de buurt
Zoeken buiten
deze regio
De hulp van Midden Nederland
Onze feiten en cijfers
per jaar
8,1
Cliënttevredenheid (2019)
Lees verder
| 5-12 |
Contact momenten gemiddeld |
feiten en cijfers (2017)
INDIGO MIDDEN-NEDERLAND BIEDT:
-
Probleemgerichte behandeling: voor mensen met aanhoudende licht tot matig ernstige psychische problemen. Gedurende het behandeltraject worden de klachten, omstandigheden en de persoonlijke stijl van probleemhantering in kaart gebracht. Van hieruit wordt gewerkt aan een passende persoonlijke stijl om met de betreffende problemen om te gaan.
- Ziektegerichte behandeling: voor mensen met matige tot ernstige psychische klachten. Hierbij wordt een specifiek op het betreffende ziektebeeld gericht behandelprogramma uitgevoerd en wordt een plan gemaakt om terugval te voorkomen.
- Begeleiding voor mensen met een psychiatrische aandoening die eerder zijn behandeld bij een specialistische GGZ instelling. De begeleiding bij Indigo richt zich op het behoud van balans en stabiliteit.
- Psychodiagnostisch onderzoek: zowel voor kinderen en jongeren als voor volwassenen.
- Psychiatrisch onderzoek om de aard en de ernst van de klachten vast te stellen en op basis daarvan te adviseren over verwijzing of (medicamenteuze) behandeling.
Maak kennis met onze hulpverleners
Ik ben sinds 1997 werkzaam in de GGZ en sinds 2007 bij Indigo. Ik werk graag gestructureerd aan samen overeengekomen doelen. Ik werk zo transparent mogelijk, zal altijd mijn gedachten over jou en over de behandeling met je delen.
Annemarie Persijn
Naima Tadlaoui
Mirthe Beukering
INDIGO NIEUWS & IN DE MEDIA
Afspraken bij Indigo worden omgezet in digitale of telefonische afspraak.
Het beleid van de overheid om verdere verspreiding van het coronavirus te voorkomen is er nu op gericht contact tussen mensen zoveel mogelijk te beperken.
Lees het hele artikel
De generalistische ggz heeft nu een eigen handboek
Hoe werk je als professional in de generalistische geestelijke gezondheidszorg (ggz) aan versterking van zelfregie van de patiënt? Indigo presenteert met trots het Handboek generalistische ggz: werken aan zelfregie, een bijzonder specialisme. De auteurs Giel Hutschemaekers, Mirjam Nekkers en Bea Tiemens werken voor het eerst de generalistische werkwijze systematisch en consequent uit voor psychische problemen. Generalistische ggz blijkt een bijzonder specialisme waarin het werken aan zelfregie van de patiënt centraal staat.
Lees het hele artikel
Cliënten geven ons een dikke 8!
Onze waarderingen op Zorgkaart Nederland laten mooi zien waarom cliënten zo tevreden zijn met hun behandeling bij Indigo.
Lees het hele artikel
Organisatie
ONZE MISSIE EN VISIE
Indigo is een aanbieder in de Basis GGZ en helpt mensen om (meer) grip op hun leven te krijgen. Indigo is direct en dichtbij, gemakkelijk bereikbaar voor hen die dat nodig hebben. We zetten ons in om cliënten, van alle leeftijden en achtergronden, de juiste zorg te bieden. Wij doen dit binnen zo kort mogelijke tijd en op een manier die bij de cliënt past, met behulp van kortdurende individuele contacten, groepsbehandelingen, face-to-face en/of online.
Volgens onze visie is Indigo de voorloper is op het gebied van community-gerichte Basis GGZ in Nederland. Indigo wil bekend staan om haar effectieve behandelingen, direct en dichtbij, voor grote groepen cliënten uit alle lagen in de maatschappij. Indigo realiseert dat door te blijven focussen op het leveren van kwalitatief hoogwaardige behandelingen en door de community-gerichte aanpak centraal te zetten. Daarmee leggen we de verbinding tussen zorg die wordt gefinancierd vanuit de zorgverzekeringswet en vanuit de gemeenten. Dat stelt ons in staat om, samen met andere partijen, beleid te ontwikkelen waarmee de grote problemen van gemeenten op het snijvlak van zorg en welzijn doeltreffend worden geadresseerd.
Indigo Midden-Nederland voldoet aan het HKZ-kwaliteitscertificaat voor ggz-instellingen.
En aan het keurmerk Kwaliteit in de basis-ggz.
Ons kwaliteitsstatuut kunt u vinden bij de brochures.
KLACHTENPROCEDURE
Heeft u een klacht over uw behandeling of over hoe u bejegend bent bij Indigo? Er zijn verschillende mogelijkheden om een klacht in te dienen:
- U kunt de klacht rechtstreeks bespreken met uw hulpverlener of met de manager van het zorgteam.
- U kunt een mail of brief sturen.
- U kunt de hulp inroepen van de onafhankelijke vertrouwenspersoon via Stichting PVP.
- U kunt uw klacht indienen bij de klachtencommissie.
Lees hier alle informatie over het indienen van een klacht.
SAMENWERKING EN UITWISSELING VAN GEGEVENS MET ANDEREN
Wij zijn ervan overtuigd dat samenwerken met anderen (denk aan wijkteams, huisartsen, ziekenhuis, andere ggz-aanbieders) vaak van toegevoegde waarde is. Onze cliënten beslissen zelf of dit ook voor hen wenselijk is en welke gegevens met andere zorgaanbieders daarvoor uitgewisseld worden. Het kan dan gaan om de diagnose, het behandelplan, het resultaat van de behandeling bij Indigo en het eventuele advies over een vervolg. Hiervoor vragen we altijd eerst toestemming aan de cliënt.
CLIËNTTEVREDENHEID
Cliënten geven Indigo Midden-Nederland een 8,0 als rapportcijfer. Daarmee geven zij aan erg tevreden te zijn over hun behandeling. Daarnaast zijn zij ook tevreden over de manier waarop er met hen wordt omgegaan, de bereikbaarheid van hun behandelaar en de veiligheid op onze locaties. Wel geven zij aan dat er verbetering mogelijk is in het betrekken van familieleden en naasten bij de behandeling en dat de informatie over vragenlijsten en over medicatie nog beter kan. Bekijk de rapportage.
CLIËNTENRAAD
De cliëntenraad behartigt de gemeenschappelijke belangen van alle cliënten van Indigo Midden Nederland. De cliëntenraad is onafhankelijk en kan gevraagd en ongevraagd advies geven aan de bestuurder en het management over alle onderwerpen die voor de cliënten van belang zijn.
Om de belangen van alle cliënten te kunnen behartigen, is het van belang dat de cliëntenraad weet wat er onder cliënten leeft. De raadsleden willen graag weten hoe u de zorg en de dienstverlening ervaart. De cliëntenraad peilt daarom regelmatig de wensen en behoeften van de cliënten van Indigo Midden Nederland. Uiteraard kunt u zelf ook contact opnemen met de cliëntenraad. Uw mening is onze zorg.
contactpersoon in uw regio
Directie, management en staf
Fennie Zwanepol
Bestuurder-Directeur Indigo Midden Nederland
Lees verder
Marien de Bruijn
Kwaliteit en veiligheid
Lees verder
Nicole Gort
management assistent
Lees verder
Jeannette van de Sande
Ondersteuning Management Indigo Midden Nederland
Lees verder
Henny van Doremalen
Manager Indigo Midden Nederland/SPV
Lees verder
Connie Gaasbeek
Adviseur PO&O
Lees verder
Hanneke Schoorl
bestuurssecretaris
Lees verder
Annemieke Verweij
Manager / Verpleegkundig Specialist
Lees verder
Monique de Goeij
Zorgcontroller
Lees verder
Gülsüm Yurt
medewerker zorgadministratie en zorgfacturatie
Lees verder
Mieke Emck
Secretaresse
Lees verder
Angelique Hartwig
medewerker zorgadministratie
Lees verder
Bianca Kopier
Meewerkend teammanager Secretariaat
Lees verder